База знаний для клиентов PL Studio

Мы для вас подготовили видео ролики по обучению Битрикс24 и различные статьи полезные для работы в Битрикс24

Для всех сотрудников

Общий вид портала, карточки и настройка уведомлений

Обзор пунктов меню

Как работать с чатами

Раздел Новости

Раздел Задачи

Раздел "Группы/Проекты"

Раздел Диск

Раздел Календарь

Почта - как подключить, создать шаблон и подпись

CRM - работа с клиентами/сделками

Массовые действия в Битрикс24

Дела

Фильтры

Как работать с чатами открытых линий (чаты с клиентами)

Совместная работа с клиентами прямо в Битрикс24 - Коллабы

Паспорт Битрикс24 (смена логина, управление аккаунтом Битрикс24)

Поиск и объединение дублей

Для руководителей / Администраторов

Как обратиться в техническую поддержку Битрикс24

Обзор пунктов меню в разделе CRM

Общие настройки портала

Регистрация/увольнение сотрудников и настройка структуры компании

Структура компании

Права доступа

Настройка стадий лидов и сделок

Нстройка полей и внешний вид карточек

Настройка роботов и треггеров и их редактирование

Подключение мессенджеров, авторизация в ВК

Работа с товарами

Экспорт: импорт данных

Конструктор отчетов

Как контролировать работу сотрудников в Б24

Восстановление удаленных данных

Как посмотреть все звонки и переписки

Работа руководителя

Дополнительные материалы

Какая статистика бывает в Битрикс24

Отчеты в телеграм из Битрикс24

Настройка CRM форм

Настройка документов

АВС анализ клиентов

Дела или задачи в Битрикс24
В чем отличия