CRM-менеджер для Вашей компании

CRM-менеджер — это не просто техподдержка
Это специалист, который следит за тем, чтобы CRM реально работала, а не простаивала.
Он контролирует порядок в базе, задачи, автоматизации, отчёты и помогает команде использовать систему на 100 %.

Основная задача CRM-менеджера:
Поддерживать эффективность CRM-системы и дисциплину в работе с ней. Чтобы ни одна заявка не потерялась, сотрудники работали по регламенту, а руководитель видел прозрачную картину продаж.
Что входит в услугу
  • Мониторинг и аудит:
    • Еженедельная проверка состояния CRM: просроченные задачи, необработанные лиды, сделки без дел.
    • Контроль корректности автоматизаций и интеграций.
    • Проверка заполнения карточек, источников и стадий.

    Отчёт о найденных ошибках и рекомендации по исправлению.

  • Оптимизация и развитие CRM:
    • Предложения по улучшению воронок, полей, роботов, аналитики.
    • Настройка новых автоматизаций, уведомлений, интеграций по мере роста компании.
    • Ведение журнала изменений (чтобы система развивалась планомерно, а не хаотично).
  • Поддержка и обучение пользователей:
    • Ответы на вопросы сотрудников (“как сделать, где посмотреть”).
    • Обновление инструкций и короткие видео-гайды по частым кейсам.
    Мини-обучения и напоминания по работе в CRM.
  • Аналитика и отчётность:
    • Ежемесячный отчёт по воронке: количество заявок, конверсия, причины отказов.
    • Контроль эффективности менеджеров (скорость реакции, процент просрочек).
    Визуальные дашборды для руководителя.
Что получает компания?
  • Полный порядок в CRM: все заявки обработаны, все задачи на контроле
  • Своевременное реагирование на ошибки и сбои в интеграциях
  • Рост конверсии и прозрачность продаж
  • Экономию времени руководителя - CRM действительно «работает сама»
Выжмите максимум из возможностей Вашей CRM
CRM-менеджер проверит систему, найдёт точки роста, ошибки в автоматизациях,
узкие места в воронках и рекомендации для повышения конверсии.
О нас
Имеем сертификаты и компетенции от Битрикс24

Отзывы

Получить консультацию
Оставьте заявку и мы ответим на все ваши вопросы
Made on
Tilda