Проблемы, с которыми к нам приходят
Ниже — типовые симптомы. На аудите мы связываем их с причиной и показываем, где именно “течёт” процесс.
Обращения из форм/чата/почты не доходят до ответственного.
Срыв скорости ответа, меньше встреч и меньше сделок — часть клиентов уходит к конкурентам.
Стадий много, “правил” нет — менеджеры ведут по-разному.
Невозможно управлять: отчёты не помогают, обучение новых сотрудников буксует.
Контакты/компании плодятся, история коммуникаций распадается.
Падает качество базы, ломаются сегменты и аналитика — решения принимаются “вслепую”.
Роботы/триггеры срабатывают не там или мешают процессу.
Рутина растёт, менеджеры саботируют CRM, этапы “двигают руками”.
Не видно узких мест, нет контрольных метрик и SLA.
Непонятно, где теряются деньги: в лидах, в работе менеджеров или в этапах сделки.
Есть список хотелок, но непонятно, что даст эффект.
Бюджет уходит на второстепенное, а ключевые потери остаются.
Аудит Bitrix24 — что это и что вы получите
Коротко: это диагностика вашей CRM и понятные приоритеты — без навязывания внедрения.
Что такое аудит Bitrix24
Аудит — это не внедрение и не продажа услуг.
Это экспертный разбор текущего состояния вашей CRM:
- как настроены воронки и стадии
- как обрабатываются заявки
- где возникают потери и дубли
- как работают роботы, триггеры и автоматизация
- какие доработки действительно нужны, а какие — нет
Что вы получите по итогу
После аудита вы понимаете:
- в каком состоянии сейчас ваша CRM
- где именно теряются заявки и время
- что мешает отделу продаж работать эффективно
- какие шаги нужно сделать в первую очередь
- стоит ли дорабатывать текущую систему или менять подход
Как проходит аудит
Проводим демонстрацию возможностей Битрикс24
Мы составляем и согласовываем с Вами подробное техническое задание и даем рекомендации для повышения эффективности работы.
Отзывы
Отзывы
PL Studio - Ваш интегратор Битрикс24
