Кейсы Битрикс24 в сфере строительных работ и продажи строй. материалов

4 HOUSE
Екатеринбург
Строительство малоэтажного строительства
CRM: Битрикс24
4house.pro

Что было:
Ведение клиентов в google таблицах
В Битрикс24 ставили задачи

Цели и задачи:
Организовать работу продаж, проектирования и строительства в Битрикс24

Решение:
Разработана воронка лидов для квалификации клиентов
Разработаны и настроены воронки для отдела продаж, проектирования и строительства
Настроены автоматические задачи на стадиях ответственным сотрудникам
Автоматическое создание папки на диске с проектом для загрузки туда документов
Реализован бизнес-процесс контроля сроков проектирования
Заменили анкету из яндекса на CRM формы из Битрикс24, чтобы все ответы автоматически попадали в карточку лида
Проведено обучение сотрудников работе в Битрикс24


Результат:
Компания перешла полностью на работу в Битрикс24

СТРОИТЕЛЬНЫЙ АЛЬЯНС
Строительство и ремонт помещений
Калуга
CRM: Битрикс24
s-alyanz.ru

Что было:
Ведение клиентов реализовано в таблицах excel
Процесс продажи был реализован в системе

Цели и задачи:
Организовать процесс работы по 4м различным направлениям процесс реализации

Решение:
Разработаны и настроены 4 воронки по реализации проектов по разным направлениям
Настроены стадии
Настроены поля карточек сделок, контактов, компаний
Настроены роботы на стадиях: задачи на определенных сотрудников
Создание папки диске с проектом, куда заносятся документы по проекту

Результат:
Организован процесс реализации проектов по разным направлениям работ
Проведено обучение сотрудников как работать в Битрикс24

МАТЕРИАЛ РЕНОВАТОР
Производство материалов для реставрации
Реставрационные работы зданий, элементов фасадов
Санкт-Петербург
CRM: Битрикс24
renovator-spb.ru

Что было:
Продажи организованы в своей CRM системе
Реализация проектов была организована в excel и в чатах

Цели и задачи:
Организовать реализацию проектов в Битрикс24 с согласованиями документов и смет
Организовать поздравление с Днями рождениями сотрудников
Организовать процесс процесс реестров необходимых платежей

Решение:
Разработана и настроена воронка реализации проекта
Настроены автоматические задачи на стадиях ответственным сотрудникам
Разработаны и настроены бизнес-процессы:
Поздравление с днем рождения сотрудников с постановкой задач руководителю и бухгалтеру поздравить сотрудника и выписать премию
Реестр платежей. Каждый понедельник и среду ставится задача в определенное время отправить счета на согласование, далее на ответственных сотрудников ставится задача сформировать и прислать счет на почту
Создается папка на диске со счетами
Задача ставится составить реестр по платежам, далее согласует гл. бухгалтер, руководитель и после задача на оплату
Процесс согласования бюджета, в котором участвуют 3 сотрудника
Процесс согласования договора, в котором участвуют 4 сотрудника. Процесс отличается для договора от клиента и если договор наш
Процесс согласования КП, в котором участвуют 2 сотрудника
Процесс согласования командировки


Результат:
Автоматизированы процессы:
Реализации проектов
Процессов согласования
Реестр платежей
Согласование командировки
Поздравления сотрудников с днем рождениямиЧасть внутренних процессов перенесено в Битрикс24

РСК
Симферополь
Реставрационно-строительные работы
CRM: Битрикс24

Задача:
Перенести все настройки с одного портала на новый.

Решение:
Заведены сотрудники, настроена структура компании и права доступа.
Перенесены настройки лидов и сделок.
Перенесена база контактов и компаний.
Перенесены роботы для автоматизации работы.
Подключены телефония Битрикс24, мои звонки и почта.