Распределение сообщений в чатах при сменном графике работы сотрудников в Битрикс24

Как распределить сообщения клиентов, когда сотрудники работают при сменном графике

Посменное распределение заявок в Битрикс24

Когда сотрудники работают по графику, встает задача как сделать так, чтобы сообщения клиентов менеджера, который не работает, распределить на другого

Для этого можно настроить открытую линию и распределять чаты между работающими сотрудниками по рабочему времени, но для этого требуется профессиональный тариф

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies