Продажа системы искусственного интеллекта и речевых технологий в сфере маркетинга
Владимир
CRM: Битрикс24
maics.ru
 
Что было:
Ведение клиентов реализовано в таблицах excel
Заявки с сайта фиксировались на почте

Цели и задачи:
Организовать работу продаж, в Битрикс24
Фиксировать вся заявки в одном месте и не забывать про клиентов
Ставить задачи и контролировать их

Решение:
Разработаны и настроена воронка для отдела продаж и квалификация заявок через лиды
Настроены автоматические задачи на стадиях ответственным сотрудникам
Интегрирован сайт, все заявки теперь попадают напрямую в Битрикс24 и передаются utm метки
Интегрирован Roistat для сквозной аналитики
Подключены: телефония манго, viber, почта, telegram
Проведено обучение сотрудников работе в Битрикс24

Результат:
Все входящие заявки приходят в Битрикс24
Менеджеры не теряют и не забывают про клиентов, благодаря автоматическим задачам
Организован процесс продажи
Подключены источники заявок и коммуникаций
Проведено обучение сотрудников как работать в Битрикс24